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| 제목 | 환자경혐평가 교육_간호부2 |
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| 날짜 | 2026-08-19 [14:53] count : 54 |
안녕하세요, 송파드림재활병원입니다.
8월 18일 간호부를 대상으로 진행된 이번 교육은
환자와 가장 가까운 곳에서 소통하는 간호사의 역할에 초첨을 맞추어 진행되었습니다.
교육에서는 '환자 중심으로 알기 쉽게 설명하기'를 주제로
환자와 보호자가 궁금해 하는 내용을 쉽게 전달하고,
불안감을 줄일 수 있는 의사소통 방법에 대해 알아보았습니다.
또한 설명 프레임을 이용하여 환자의 입장에서 이해하기 쉬운 설명 방법을 학습하고,
환자가 안심할 수 있는 의료서비스 제공 방안에 대해 함께 고민하는 시간을 가졌습니다.
마지막으로 "다정은 체력이고 배려는 지능이다"라는 메시지를 통해
환자 경험 향상을 위해서는 전문성뿐만 아니라
환자를 이해하고 공감하는 태도가 중요하다는 점을 공유하였습니다.
앞으로도 송파드림재활병원 간호부는 환자의 목소리에 귀 기울이고 공감하는 소통을 바탕으로
환자가 안심할 수 있는 간호 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
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[회복기재활의료기관/송파드림재활병원] 환자경혐.. : 네이버블로그
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